Deze pagina geeft u informatie over:
1.levertijd .
2.verzendkosten
3.klacht afhandeling.
4.ruilen.
5.privacyverklaring
6.
1.Hoe snel is mijn bestelling er?
Wij verzenden vaak diezelfde dag nog of binnen 24 uur na orde plaatsing . Nadat het pakket is aangeboden aan dhl, ontvang je ook een email met daarin een track en trace link. Mocht er iets misgaan zullen wij contact met je opnemen.Bezorging duurt circa 1 a 2 dagen vanaf het moment dat het door ons is opgestuurd naar u.
Op maandag wordt er geen post bezorgd in Nederland, wel pakketten worden bezorgd.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2.Verzendkosten:
Wij verzenden via dhl binnen nederland.
1 kleding stuk past als brievenbus pakketje en kost € 3.95 met trace code tot 2 kg gewicht.
Meerdere kleding artikelen worden een standaard pakket €4 .50 tot 10 kg gewicht.
Accessoires kosten minder verzendkosten, dit gaat op gewicht. vb € 0,91 of € 1,82 , etc.
Verzenden naar belgie :
Wij verzenden via DHL naar België
t/m 2 kg = € 9 euro pakket dhl
t/m 5 kg = €12 euro pakket dhl
t/m 10 kg = €14 euro. pakket dhl
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3.Klacht afhandeling ?
Indien een kledingstuk bij aankomst kapot te zijn ,rist kapot, knoop eraf, etc dan kan u ons een mail sturen en graag fotos meesturen van de schade , stuur ons een mail naar info@tweedehandsfashion.nl
Wij zullen dan de klacht in behandeling nemen.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4..Ruilen ?
Wij geven standaard geen geld terug , de kleding wordt met zorg geselecteerd voor u en gecontroleerd vlak voor de verzending.Indien wij toch wat over het hoofd hebben gezien laat het ons dan weten via een mail.U kunt de kleding wel omruilen bij ons locatie of krijgt een tegoedbon .(in overleg).
Graag ontvangen wij dan vooraf een mail ,met de reden van retour van artikel .
Wij hebben hebben een winkel en webshop.
Locatie : Marktstraat 11a te nunspeet (Gelderland )
Webshop: www.tweedehandsfashion.nl
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5..privacystatement.
5.